সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৪

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

bji365-এ আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানুন।

SSL এনক্রিপশন 256-bit সুরক্ষা
তথ্য বিক্রি নেই তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়
নিরাপদ স্টোরেজ এনক্রিপ্টেড সার্ ভার
গোপনীয়তা নিশ্চিত আপনার নিয়ন্ত্রণে
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৪ — এই গোপনীয়তা নীতি bji365.com-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য

১. ভূমিকা

bji365 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আসার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা ব্যবহার করা হয়।

bji365.com ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে এবং আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়েছে। bji365 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ এবং সেই অনুযায়ী সর্বোচ্চ সম্মানের সাথে সংরক্ষণ করা হয়।

সংক্ষিপ্ত সার: bji365 আপনার তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bji365 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেবা সচল রাখতে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর পরিচয় যাচাই (KYC)
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রসেসিং
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা
গেমিং তথ্য গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
কুকি তথ্য সেশন ডেটা, পছন্দ সেটিংস অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

গুরুত্বপূর্ণ: আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। আপনার সম্মতি ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হবে না।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bji365 আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রসেস করি।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনার পরিচয়গত তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। সব লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): প্রতারণা রোধ ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে KYC প্রক্রিয়া পরিচালনা করা হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা ও প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দিতে যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ডিভাইস তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রকের নির্দেশনা মানতে নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা হয়।

bji365 কখনই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষীয় বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

৪. তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

bji365 আপনার তথ্য সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারে। নিচে সম্পূর্ণ বিস্তারিত দেওয়া হলো।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket-সহ অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকরণ সেবার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রকের নির্দেশ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে কার্যক্ষম তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

নিশ্চিত থাকুন: bji365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ বা বিক্রি করে না।

যেসব অংশীদারের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় তাদের সবাইকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয় এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৫. কুকি নীতি

bji365 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অত্যাবশ্যক কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না করতে পারে।

৬. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

bji365 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়। সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে কোনো তথ্য সংরক্ষিত নেই।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাই ব্যবস্থা চালু করার সুবিধা রয়েছে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পরিচালিত হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং সব অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: উন্নত ফায়ারওয়াল ও সাইবার আক্রমণ শনাক্তকারী সিস্টেম সার্বক্ষণিক সক্রিয় থাকে।

bji365-এর নিরাপত্তা দল ২৪/৭ আপনার তথ্য সুরক্ষায় কাজ করছে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে জানানো হবে।

৭. আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

bji365-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হবে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রসেস করা সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদ িবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

bji365 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই। আমরা জেনেশুনে কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে গেছে বলে আমাদের জানানো হয়, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকেরা সন্দেহ হলে [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৯. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

bji365 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সেবা সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর
গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ২ বছর
KYC ডকুমেন্ট যাচাইয়ের তারিখ থেকে ৫ বছর
কুকি ও সেশন ডেটা সেশন শেষ হওয়ার পর ৩০ দিন
সাপোর্ট যোগাযোগ সমাধানের তারিখ থেকে ২ বছর

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে পরিচয় শনাক্ত করা আর সম্ভব না হয়।

১০. নীতি পরিবর্তন

bji365 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিচের উপায়ে আপনাকে জানানো হবে।

  • ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হবে।
  • পরবর্তী লগইনের সময় পরিবর্তনের বিষয়ে জানানো হবে এবং সম্মতি নেওয়া হবে।

আপনার করণীয়: নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সুবিধা উপলব্ধ।
  • সাপোর্ট টিকিট: অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট সেকশন থেকে টিকিট জমা দিন।

আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার অনুরোধের জবাব ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে দেবে। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজনিয়ম ও শর্তাবলী পেজ দেখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

bji365 প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে। নিচে আমাদের মূল নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলো দেখুন।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রয় নিষেধ

bji365 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

দুই-স্তরীয় নিরাপত্তা

২FA সুবিধা ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করুন। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব হয়ে যাবে।

স্প্যামমুক্ত যোগাযোগ

আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর স্প্যাম বা অনাকাঙ্ক্ষিত বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না। শুধুমাত্র সেবা সংক্রান্ত জরুরি বার্তা পাঠানো হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত bji365-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করে। যেকোনো দুর্বলতা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অধিকার সবসময় আপনার কাছে আছে। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

bji365-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন লগইন করুন দায়িত্বশীল খেলা